Оплата услуг связи для физических лиц

Система оплаты: Авансовая

Описание

Сначала оплачиваете услуги, затем пользуетесь ими.

Для каких услуг применяется
  • Домашний интернет
  • Интерактивное ТВ
  • Рассрочка платежей за оборудование GPON
Расчетный период

Период тарификации равен времени действия тарифного плана

Рекомендуемый срок оплаты

До первого дня начала действия нового тарифного плана

Способы оплаты
  • Банковскими картами
  • Интернет-платежи
  • Кассы приемов платежей и банки
  • Почта России
Пополнение счета в режиме Онлайн
Как платить

Оплату вносите в разделе ИнфоЛада/интернет на 7-ми значный договор.

Оплатить

Счет на услуги связи
  • Если на лицевом счете недостаточно средств для продления тарифного плана , абонент получает бесплатные напоминания о необходимости пополнить счёт за три и один день до начала действия нового тарифного плана счёт
  • Счет не доставляется.
Пример

Чтобы пользоваться услугами Интернет, на дату списания на счете должна быть сумма не меньше абонентской платы по выбранному тарифу (и доп.опций)

Что будет, если не оплатить в рекомендуемый срок?
  • Доступ к услугам будет приостановлен.
  • Ежесуточно с лицевого счета пользователя будет списываться плата за Возмещение расходов на содержание предоставленной абонентской линии, до момента пополнения баланса и выбора тарифного плана, согласно действующему прейскуранту.
Обещанный платеж
  • Услуга "Обещанный платеж https://infolada.ru/support/obeshhannyj-platezh/позволяет отсрочить очередной платеж за услуги Интернет по выбранному тарифному плану (за исключением дополнительных опций) на срок до трех дней. Активируется в личном кабинете.
  • В случае несвоевременного погашения тарифный план прекращает действие, взымается плата за услугу - 60 рублей и начинается Возмещение расходов на содержание предоставленной абонентской линии

Как восстановить доступ к услугам?

Пополните баланс лицевого счета на сумму, достаточную для погашения образовавшейся задолженности за Возмещение расходов на содержание предоставленной абонентской линии и стоимости выбранного тарифного плана.

Напоминаем, что с момента оплаты платежного поручения через Банк до зачисления денежных средств на лицевой счет может пройти 3 (три) РАБОЧИХ дня.
Если оплата картой будет выполнена на сайте самих банков (Тинькофф, АльфаБанк и т.д)- платеж придет в течение ТРЕХ РАБОЧИХ дней.

Система оплаты: Кредитная

Описание

Пользуетесь услугами, оплачиваете позже.

Для каких услуг применяется
  • Домашний телефон
  • Кабельное телевидение
  • Допуслуги по ремонту абонентской линии
Расчетный период

Один календарный месяц.

Рекомендуемый срок оплаты

До 20-го числа месяца, следующего за расчетным.

Способы оплаты
  • Банковскими картами
  • Интернет-платежи
  • Кассы приемов платежей и банки
  • Почта России
Пополнение счета в режиме Онлайн
Как платить

Оплату вносите в разделе ИнфоЛада/телефон на 10-ти значный лицевой счет ( шифр )

Оплатить

Счет на услуги связи
  • В электронном виде на адрес электронной почты после 5 числа месяца, следующего за расчетным.
  • В бумажном виде — после 10 числа месяца, следующего за расчетным. Счета доставляются абонентам на любой домашний адрес в пределах города адреса установки (без дополнительной оплаты) с краткой детализацией.
Пример

Счет за март придет после 5 апреля. Оплатить его нужно до 20 апреля.

Что будет, если не оплатить в рекомендуемый срок?

Доступ к услугам будет приостановлен.

Как восстановить доступ к услугам?

Пополните баланс лицевого счета, чтобы он был равен сумме, указанной в последнем счете.