Советы
18.03.2019

У вас до сих пор Интернет по технологии ADSL?
Переключайтесь на Ethernet! Высокая скорость, все просто летает. Можно смотреть фильмы он-лайн, подключить бесплатно IPTV и картинка не будет рассыпаться на пиксели.
Оставляйте заявку на смену технологии. Мы проверим, когда сможем переключить вашу линию!
Сделать это очень просто.
• Зайдите в Личный кабинет.
• Выберите раздел Техническая поддержка.
• Создайте Сообщение в службу техподдержки .
• Укажите номер контактного телефона для оперативной связи.
• Выберите тему обращения «Пожелания и предложения» и напишите текст обращения.
После обработки обращения по нему будет предоставлен ответ там же в Личном кабинете.

Если Вам не удалось отправить обращение – наглядную схему можно увидеть на сайте 

11.07.2018

Скидка 100% на ТП Парковка в течение года в общей сложности на 60 дней. Переходите на тариф Парковка и возвращайтесь с него в любое время. Счетчик подскажет, сколько бесплатных дней осталось до конца программы.

Программа “Бесплатная парковка” активируется в Личном кабинете.

24.04.2015

Высокоскоростной и экономный интернет с каждым днем все доступнее!

Подключайтесь по технологии Ethernet в микрорайоне В1, В6, а также по некоторым другим адресам г. Жигулевка.

Подать заявку на смену технологии доступа вы можете в личном кабинете в разделе «Обращения в тех.поддержку», тема обращения «Пожелания и предложения».

Внимание! Переключение производится при наличии технической возможности.
23.04.2015

Забыли пароль доступа в Интернет? Его легко можно восстановить. Укажите на start.infolada.ru ваш логин и номер мобильного телефона, указанного в сервисе уведомлений. Мы пришлём вам пароль для доступа.

23.04.2015

Теперь смотреть цифровое телевидение IPTV стало проще и удобнее. Представляем IPTV Player. Кроме просмотра телепередач он показывает программу передач (EPG) на неделю, а так же позволяет записывать передачи по расписанию (PVR). В плеер уже встроен список телеканалов. Достаточно просто скачать установить его, запустить и наслаждаться просмотром любимых телепередач. Подробнее

23.04.2015

Компания ИнфоЛада предлагает своим Абонентам уникальную возможность накапливать бонусы и оплачивать ими услуги Интернет.
Если друзья спрашивают совета и Вы рекомендуете ИнфоЛаду, то специально для Вас есть возможность получить 1000 бонусов за каждого приведенного друга.
1 бонус = 1 рубль.
Для того чтобы подключить друга, в Личном кабинете создайте обращение к Технической поддержке с темой «Интернет для друзей»*. Либо просто позвоните в Контакт-центр.
После того, как вашему другу проведем Интернет, Вам будут назначены бонусы. Количество бонусов не ограничено, копите бонусы и экономьте на плате за тариф Интернет!

Как потратить бонусные баллы?
При наличии бонусных баллов, компенсация ежемесячного платежа производится автоматически до 100% стоимости тарифного плана или в пределах остатка на бонусном счете. В случае расторжения Договора бонусный счет обнуляется и закрывается.

*Внимание! Бонусные баллы не начисляются, если:

  • рекомендуемый друг на момент подачи заявки является действующим абонентом ИнфоЛада;
  • у рекомендуемого друга уже есть зарегистрированная заявка на подключение услуг ИнфоЛада;
  • Абонент рекомендует себя в качестве друга.
23.04.2015

У вас закончился срок действия тарифного плана и на лицевом счёте вдруг не оказалось достаточной для его продления суммы?

Больше нет необходимости вручную активировать новый тарифный план через Личный кабинет, мы сделаем это за вас!

Вам нужно только пополнить счёт, а новый сервис “Автовосстановление тарифного плана” при пополнении счёта до нужной суммы автоматически включит действовавший ранее тарифный план. Управление сервисом осуществляется из Личного кабинета.

Подробно о сервисе можно узнать из Регламента предоставления услуг.

23.04.2015

Мы любим наших клиентов и особенно ценим тех, кто давно с нами. Близится новогодний праздник и мы приготовили для вас подарок, который будет радовать долгое время! Предлагаем эксклюзивные условия обслуживания на целый год! А именно:

  1. – Скидка 10% на безлимитные тарифные планы  со скоростями не ниже 8 Мбит/сек .
  2. – До 3 месяцев в подарок на безлимитных тарифных планах семейства Long.
  3. – Бесплатное Ночное ускорение
  4. – Возможность приостановить услугу Интернет до 60 дней без оплаты.
  5. – И много других не менее приятных бонусов.

И конечно же условия могут быть дополнены и изменены. Подробные условия программы здесь.

23.04.2015

Проверить скорость доступа в интернет легко! Нужно лишь следовать рекомендациям

23.04.2015

Если у вас возникли вопросы или пожелания по услугам компании ИнфоЛада, обратитесь в наше сообщество pro.infolada.ru.Здесь вы найдёте советы и рекомендации опытных пользователей и сотрудников ИнфоЛады или сможете задать любой вопрос. Ждём вас в сообществе.