Общие вопросы
1. Как оплачивать услуги Интернет доступа «ИнфоЛада»?
2. Как оплатить услуги компании «ИнфоЛада» с помощью системы NCC?

Используя платежную систему NCC, вы можете оплатить счета как через банкоматы, так и через Интернет.

Оплата в банкоматах

По своей карте можно оплачивать как личные счета, так и счета любого другого плательщика. Чтобы воспользоваться услугой, не нужно оформлять никакие дополнительные документы – услуга доступна любому владельцу карточки NCC.

Процедура оплаты

  • вставьте карточку в банкомат и введите ПИН-код;
  • выберите пункт меню «Экспресс-платежи»;
  • выберите пункт меню «Телефонные компании»;
  • выберите пункт меню «ИНФОЛАДА»;
  • введите 10-тизначный номер договора (см. в квитанции), оплату которого Вы производите, и нажмите клавишу «ВВОД»;
  • на экране банкомата появятся фамилия, имя, отчество, соответствующие владельцу телефона, сумма задолженности на расчетную дату и сумма, оплаченная с момента выставления задолженности. Обязательно удостоверьтесь в их правильности;
  • введите произвольную сумму оплаты и нажмите клавишу «ВВОД» (сумму долга можно уточнить, позвонив в контакт-центр «ИнфоЛада» – 600-600);
  • подтверждением оплаты служит сообщение на экране банкомата «Ваш платеж оплачен» и выданный банкоматом чек операции.

В случае возникновения проблем с оплатой, обращайтесь:

  • справочная служба NCC, тел. 407-233
  • справочная служба компании «ИнфоЛада» по телефонам 700-730, 600-600.

Оплата через Интернет

Держатели пластиковых карт платежной системы NCC могут производить ежемесячные счета за услуги, не выходя из дома – посредством Интернет.

Процедура оплаты

  • Первый раз необходимо оплатить экспресс-платеж за услуги связи ООО «ИнфоЛада» через БАНКОМАТ (этот шаг сделан в целях безопасности).
  • На следующий день платежи за телефон станут доступны для оплаты через Интернет (т.е. оплатив один раз за телефон через банкомат, вы получаете возможность платить за этот же телефон через Интернет).
  • На странице www.ncc.volga.ru перейдите по ссылке в «Операционный раздел», затем в подраздел «Операции с карточным счетом». Теперь вводите номер карточки, пароль голосовой системы (если у вас его нет, можно получить его через банкомат Меню – Сервисные функции – Сменить пароль голосовой системы) и выбирается пункт меню «экспресс-платежи» (выбран по умолчанию). На экран выводится список возможных платежей, в котором указано описание платежа, сумма, оплаченная через банкомат, и дата, до которой данный платеж доступен в Интернете. Выбираете нужный платеж, вводите сумму (вводимая сумма не должна более чем в 2 раза превышать сумму, оплаченную через банкомат), нажимаете кнопку ОПЛАТИТЬ.
  • При успешном завершении операции на экран выводится изображение чека, в котором указаны дата, время и сумма операции.
3. Процедура авторизации – что это?

Авторизация – это процедура регистрации пользователя в сети Интернет.
Без прохождения этой процедуры, вы, являясь пользователем компании «ИнфоЛада», не сможете приступить к работе во внешней сети.
Исключение составляют лишь ресурсы локальных сетей «ИнфоЛада».
Авторизацию можно пройти здесь.

4. Какие тарифы доступа в сеть Интернет предоставляет компания «ИнфоЛада»?

На сегодняшний день компания предоставляет разнообразные тарифные планы доступа в сеть Интернет, как с использованием технологии dial-up, так и по современным технологиям ADSL и Ethernet.
Подробнее ознакомиться с тарифами вы сможете здесь.

5. Что нужно сделать, чтобы подключить Интернет от «ИнфоЛада»?

Для подключения выделенной линии в сеть Интернет  необходимо подать заявку через контакт-центр по телефону 600-600 или обратиться в один из офисов компании. При себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий право собственности на помещение, где будет установлена выделенная линия.

Для подключения выделенной линии в сеть Интернет абонентам, у которых уже есть телефон от  компании «ИнфоЛада», необходимо обратиться в один из абонентских отделов либо подать заявку по телефону. Подавать заявку на подключение высокоскоростного доступа в Интернет  должен человек, на которого заключен договор связи.

Внимание! Следите за специальными предложениями на подключение Интернет компании «ИнфоЛада».

6. Как подключить Ethernet от «ИнфоЛада»?

Ethernet – это технология высокоскоростного (до 100 Мбит/сек) доступа в сеть Интернет.
Получить информацию по наличию технической возможности по конкретному адресу вы можете по телефонам справочных служб:
Тольятти – 600-600
Жигулевск – 700-03
Самара – 269-10-00

7. Как подключить дополнительные виды обслуживания?

Для абонентов в г. Тольятти: для активации на АТС нужной Вам услуги* нужно всего лишь позвонить по телефону 600-600! После активизации услуги на АТС Вам нужно будет самостоятельно включить услугу со своего телефона дополнительным набором цифр и знаков.

* Исключение составляет услуга Caller-ID (Европейский стандарт определения номера) – для доступа к ней необходимо обратиться в абонентский отдел компании «ИнфоЛада».

Для абонентов в г. Самара: для активации нужной Вам услуги необходимо написать заявление в абонентском отделе. После активации услуги вы сможете самостоятельно включить/отключить ее со своего телефона дополнительным набором цифр и знаков.

Для абонентов в г. Жигулевск: дополнительные виды обслуживания временно не предоставляются.

8. Городские ресурсы.

Компания «ИнфоЛада» предоставляет для пользователей доступ к ресурсам провайдеров города.
Всем пользователям компании ИнфоЛада предоставляется нетарифицируемый доступ к ресурсам провайдеров города (ресурсы, доступные по пиринговым сетям), таким как АИСТ, ТТ, ВТ, ИнфоПак.

Параметры пользования ресурсами

Плата за пользование указанными ресурсами включена в ваш ежемесячный платеж за Интернет, который вносится в квитанцию.
Для доступа к ресурсам Вам необходимо проходить процедуру авторизации.

Если в процессе работы с внутригородскими ресурсами, Ваш браузер автоматически «подкачал» файл и/или картинку из ресурса «вне пиринга» – трафик за это будет списан.

 

Диапазон ip-адресов внутригородских ресурсов, доступных по пиринговым и локальным сетям «ИнфоЛада»:

  • Аист:
    62.106.96.0/19 — 62.106.96.1 – 62.106.127.254
    81.28.160.0/19 — 81.28.160.1 – 81.28.191.254
    85.114.160.0/19 — 85.114.160.1 – 85.114.191.254
    213.178.32.0/20 — 213.178.32.1 – 213.178.47.254
    213.178.48.0/20 — 213.178.48.1 – 213.178.63.254
  • Волгателеком:

    62.213.0.0/19 — 62.213.0.1 – 62.213.31.254
    85.112.32.0/19 — 85.112.32.1 – 85.112.63.254
    88.200.128.0/17 — 88.200.128.1 – 88.200.255.254
    212.32.192.0/19 — 212.32.192.1 – 212.32.223.254

  • Тольятти-Телеком:

    195.144.192.0/19 — 195.144.192.1 – 195.144.223.254

  • Инфопак:

    91.197.192.0/22 — 91.197.192.1 – 91.197.195.254
    217.77.96.0/19 — 217.77.96.1 – 217.77.127.254

  • ИнфоЛада (ресурсы локальных сетей):

    217.113.112.0/20 — 217.113.112.1 – 217.113.127.254
    81.23.176.0/20 — 81.23.176.1 – 81.23.191.254

9. Дисконнекты, что делать?

Дисконнект – разрыв соединения с Интернет. Они могут происходить по совершенно разным причинам. Предлагаем Вашему вниманию алгоритм действий при дисконнектах:

  • Проверьте правильность настройки/работы модема (горят ли световые индикаторы подключения), выключите и включите модем.
  • Перезагрузите компьютер, повторите попытку соединения.
  • Проверьте линию и телефонную розетку (при подключении по технологии ADSL) – на наличие видимых повреждений.
  • Позвоните в службу тех.поддержки компании «ИнфоЛада».
10. Домен недоступен, что делать?

Скорее всего, причиной недоступности ресурса стали какие-либо проблемы у внешнего провайдера, являющегося его держателем. Повторите свою попытку позже.

11. Несоответствие скорости доступа заявленной.

Качество работы линии зависит от многих внешних условий, не зависящих от нашей компании, будь то нагрузка компьютера клиента, нагрузка на канал связи между абонентом и провайдером, нагрузка на каналы связи всех провайдеров которые задействованы в цепочке связи, загруженность и пропускная способность сервера, предоставляющего сервис.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, звоните по телефонам служб технической поддержки.

12. Как я могу обратиться в компанию?
13. Я хочу временно приостановить оказание мне услуги телефонной связи, как это сделать?

Вам необходимо обратиться в абонентский отдел компании и написать заявление на блокировку линии.
Временное приостановление услуги телефонной связи предоставляется на срок не более 3-х месяцев и один раз в год. Услуга платная.

14. Я хочу сменить тарифный план (ТП), как это сделать?

Воспользуйтесь Вашим личным кабинетом пользователя, вход в который осуществляется на главной странице (сервис “Смена тарифного плана”). Помимо этого, для смены ТП Вы можете написать заявление в абонентском отделе компании.

Стоимость смены ТП – 0 рублей.

15. Телефон не работает. Что делать?

Проверьте исправность телефонной линии. Правильно ли воткнут шнур.
В случае, когда отсутствуют видимые причины неисправности, обратитесь в ремонтную службу компании.

16. Можно ли перенести телефон при переезде?

При переезде абонента на новое место жительства в зоне действия ООО «ИнфоЛада» телефон переносится. Мы можем перенести Ваш телефон даже в другой город! При этом перечень предоставляемых услуг, качество связи и проч. останутся на привычно высоком уровне.
Тарифы на перенос телефона определяются прейскурантом ООО «ИнфоЛада». Если техническая возможность переноса телефона отсутствует, договор может быть переоформлен на нового владельца квартиры.

17. Потерян договор, что делать?

Восстановить договор вы сможете, обратившись в абонентский отдел компании «ИнфоЛада».

18. Куда может пропадать трафик?

Ситуация:
Анализируя статистику выходов в Интернет, вы обнаруживаете повышенное потребление трафика, при этом, уверены, что заражение компьютера вирусами не происходило (исключено).

Возможная проблема:
Повышенное потребление трафика могут вызывать регулярно автоматически запускаемые обновления установленного на компьютере программного обеспечения (ПО) через Интернет.

Рекомендации:
Параметры проведения процедуры обновления регламентируют настройки ПО. В некоторых случаях обновления ПО ежедневно (при каждой загрузке системы) не нужны и лучше управлять процессом их запуска вручную.
Так же целесообразно использовать разнообразные защитные программы для Вашего ПК – Firewall.

Firewall – межсетевой экран или сетевой экран – комплекс аппаратных и/или программных средств, осуществляющий контроль и фильтрацию проходящих через него сетевых пакетов на различных уровнях модели OSI в соответствии с заданными правилами.

Основной задачей сетевого экрана является защита компьютерных сетей или отдельных узлов от несанкционированного доступа. Также сетевые экраны часто называют фильтрами, так как их основная задача – не пропускать (фильтровать) пакеты, не подходящие под критерии, определённые в конфигурации (Википедия).

При грамотной настройке, firewall поможет Вам защитить ПК от «бездумного» потребления трафика.

Так же вы можете обратиться в абонентский отдел и получить перечень IP-адресов, на которые было совершено обращение с Вашего IP-адреса. Внимание, данная услуга – платна.

19. Как узнать ip-адрес интересующего меня сайта?

Вас интересует определенный сайт, и вы хотите узнать, входит ли он в диапазон адресов, доступных по пиринговым и локальным сетям «ИнфоЛада» (опция City Set). Как это сделать?

В главном меню (Пуск -> Выполнить) введите: cmd, нажмите enter (для Win 98, введите command)

В появившемся окне введите ping пробел и адрес интересующего Вас ресурса (например, ping www.infolada.ru), дождитесь ответа системы:

C:Documents and Settingsuser>ping www.infolada.ru
Обмен пакетами с infoline.tlt.ru [217.113.112.23] по 32 байт.

В квадратных скобках отображен ip-адрес интересующего Вас ресурса. Если данный ip-адрес попадает в диапазон адресов, доступных по пиринговым и локальным сетям «ИнфоЛада»), трафик передаваемый с данного ip-адреса не тарифицируется.

Размещенные на данных ресурсах баннеры и файлы с других сайтов («вне пиринга») будут тарифицироваться.

20. Что может угрожать мне в сети Интернет?

Это могут быть:

  • всевозможные сетевые атаки;
  • кража пароля с дальнейшим использованием его для подключения к провайдеру за ваш счет;
  • внедрение на ваш компьютер вирусов и Троянов;
  • подключение к вашему компьютеру с корыстными целями.
21. Как можно максимально защитить себя от кражи паролей и несанкционированного доступа к компьютеру?

Избегайте инсталляций программных продуктов в папки по умолчанию. Изрядное количество удачных атак построено на предположении того, что используются каталоги по умолчанию.
Откажитесь от опции «Запоминать пароль». Меняйте достаточно часто пароли (раз в неделю).
Получив письмо с прикрепленным файлом, воздержитесь от открытия этого файла, если адресат – человек вам незнакомый или малознакомый.
Загружая очередную программу с FTP-сервера бесплатных программ, будьте осторожны, иногда таким образом распространяются вирусы и трояны. Особенно остерегайтесь «навязываемых» программ!
Открывайте полученные извне документы WORD и EXCEL для просмотра программой «Быстрый просмотр» или специальными просмотровиками, исключающими выполнение макросов.
Откажитесь от совместного использования файлов и принтеров вашего компьютера (в свойствах сети не должно быть галки «файлы этого компьютера могут быть общими») (если не используется локальная сеть). Оставьте только протокол TCP/IP и контроллер удаленного доступа.
При использовании локальной сети с совместными ресурсами «запарольте» все используемые ресурсы, хоть как-то усложнив задачу злоумышленнику. Имейте в виду, что существуют программы, способные взламывать эти пароли, поэтому легкий пароль в виде qwerty будет, скорее всего, взломан.
Будет неплохо, если вы разобьете жесткий диск на несколько логических, и доступ к системному диску не разрешите никому.
Установите максимальный уровень безопасности на вашем браузере. Откажитесь от посещения сайтов с сомнительным содержанием.

22. Я слышал, что троян можно получить по почте! Как это выглядит?

По почте вы можете получить совершенно безобидное сообщение с пристегнутым файлом, и Вам будет рекомендовано открыть его для получения более подробной информации. Авторами будет приложено немало усилий, чтобы спровоцировать Вас открыть этот файл!
Файл скорее всего будет выглядеть как самораспаковывающийся архив, в котором помимо «полезной информации» будет внедрен агент-троян, который позаботится о том, что бы обеспечить себе самозапуск и максимум скрытности. Троян при этом может быть как структурным клиент-сервером, так и простым сетевым приложением, заботящимся о передаче по сети автору-злоумышленнику интересующей его информации, например файл паролей.

23. Один антивирус сообщает, что ему известно 40 тысяч вирусов, другой – 70. Почему?

Разница не в количестве вирусов, а в технологии подсчета этого количества разными антивирусными программами. В программе Doctor Web, например, одной записью в базе может определяться до нескольких сотен вирусов. Авторы других антивирусов предпочитают несколько разновидностей одного и того же вируса, иногда отличающихся друг от друга всего лишь парой байт, подсчитывать отдельно. Кроме того, в базах некоторых антивирусов содержится большое число записей, предназначенных для детектирования так называемых «ключеделалок» (генераторов лицензионных ключей), «кряков» (утилит для снятия защит от копирования) и массы других программ, к вирусам никакого отношения не имеющих. Однако они включаются в число «определяемых вирусов», таким образом искусственно завышаются показатели «качества».

24. Какой оптимальный способ защиты от вирусов?

Самым оптимальным способом защиты от вирусов является комбинация аппаратной, программной и организационной защиты. То есть для оптимальной защиты от вирусов в организации, с одной стороны, рекомендовано использовать самое современное аппаратное и программное антивирусное обеспечение, а с другой стороны, немаловажным представляется организационная защита, то есть разграничение прав доступа к ПК, запрещение использовать «левое» программное обеспечение и др.

25. Что такое загрузочный вирус?

Загрузочные вирусы заражают загрузочный (Boot) сектор флоппи-диска и Boot-сектор или Master Boot Record (MBR) винчестера. При инфицировании диска вирус в большинстве случаев переносит оригинальный Boot-сектор (или MBR) в какой-либо другой сектор диска (например, в первый свободный). Если длина вируса больше длины сектора, то в заражаемый сектор помещается первая часть вируса, остальные части размещаются в других секторах (например, в первых свободных). Затем вирус копирует системную информацию, хранящуюся в первоначальном загрузчике, в свои коды и записывает их в загрузочный сектор. После чего невозможно загрузить операционную систему, либо диск не видится ни одним из приложений.

26. Почему на моем ПК медленно загружаются некоторые сайты?

Запустите команду tracert (команда, показывающая маршрут между компьютерами. Для каждого из узлов, через которые проходит сигнал, показывается время ожидания ответа от узла. Используя эту информацию, можно определить «узкое место», в котором возникает задержка при обращении к сайту)

Операционная система windows -xp

Для выполнения трассировки маршрута, нажмите пуск/программы/стандартные/комендная строка

 

В открывшемся окошке пишите команду tracert  пробел и название сайта

Операционная система Vista и windows-7

Для выполнения команды tracert  нажмите пуск/ выполнить

 

Введите имя программы cmd и нажмите  ок

В открывшемся окошке пишите команду tracert  пробел и название сайта


Результаты трассировки Вы можете  прислать в тех поддержку через сообщение в «Личном кабинете»
Эта информация поможет нашим техническим специалистам при диагностике и разрешении проблем со связью.
Задержка на первом узле (шлюзе абонента) должна быть в пределах 25-30мс (зависит от профиля абонента). По нашей сети тоже не должна превышать данные цифры. В интернете задержка для просмотра сайтов почти не актуальна, актуальна только для работы сервисов.

27. Что за номера, начинающиеся на 8 800?

Телефонный номер, начинающийся на 8 800 – это телефон «горячей линии», который в настоящее время используется во многих банках, фирмах и предприятиях для организации собственных служб поддержки или единых справочных служб, с целью улучшения качества обслуживания клиентов и предоставления различной справочной информации. Любой клиент, абсолютно бесплатно, может обратиться по данному номеру, для того чтобы получить интересующую его информацию, задать вопросы, высказать свое мнение или сделать заказ. Наличие такого номера значительно поднимает престиж компании, доверие и интерес к своим услугам.

Популярные номера 8 800

Банки и денежные переводы:

8 800 100 1988 – Автовазбанк

8 800 200 0805 – Агентство по страхованию вкладов

8 800 200 0000, 8 800 200 3030 – Альфа-Банк

8 800 200 5075 – Бинбанк

8 800 100 7100 – Восточный экспресс Банк

8 800 707 2424 – ВТБ-24 (обслуживание юридических лиц)

8 800 100 2424, 8 800 700 2424 – ВТБ-24

8 800 100 0089 – Газпромбанк

8 800 200 7075 – Золотая корона

8 800 555 0077 – ИТБ

8 800 555 0005, 8 800 333 0059 – Киви-банк

8 800 700 7757 – Кредит Европа Банк

8 800 550 0770 – Лето Банк

8 800 100 0911 – Лукойл-Интер-Кард (топливные карты)

8 800 775 7575 – Национальный банк Траст

8 800 700 7877, 8 800 100 7040 – Открытие

8 800 200 7005, 8 800 200 7001, 8 800 100 5555 – ОТП-Банк

8 800 555 7000 – Первобанк

8 800 700 1717 – Райффайзенбанк

8 800 100 0886 – Ренессанс Кредит (карты)

8 800 200 4661 – Ренессанс Кредит (просроченная задолженность)

8 800 200 0981 – Ренессанс Кредит

8 800 200 5051 – РосДеньги (потребительские микрозаймы)

8 800 200 6200 – Русский стандарт

8 800 555 6464 – Сбербанк (для корпоративных клиентов)

8 800 555 5550 – Сбербанк

8 800 100 0005 – Связной Банк

8 800 500 5503 – Сетелем Банк

8 800 700 3838 – Ситибанк

8 800 100 0006 – Совкомбанк

8 800 555 7771 – Тинькофф Кредитные Системы (активация карты)

8 800 555 1010 – Тинькофф Кредитные Системы

8 800 100 9590 – ФиаБанк

8 800 700 8006 – Хоум-Кредит

Магазины:

8 800 555 2007 – 1000 и одна сумка (магазин кожгалантерии)

8 800 775 7660 – DNS (сеть магазинов цифровой техники)

8 800 444 2525 – ECCO (обувная компания)

8 800 2505 225 – Mothercare (магазин детской одежды)

8 800 777 4999 – O’STIN (сеть магазинов одежды и аксессуаров)

8 800 333 5268 – REDMOND (интернет-магазин бытовой техники)

8 800 700 5800 – Ашан (сеть магазинов по продаже продуктов питания и товаров

для дома)

8 800 555 3030 – Белый Ветер цифровой (сеть магазинов цифровой техники)

8 800 200 0649 – Биглион (купонные распродажи)

8 800 333 0000 – Детский мир (сеть магазинов детских товаров)

8 800 200 1000 – Ив Роше (сеть магазинов косметики)

8 800 700 4111 – Лента (сеть гипермаркетов)

8 800 333 7711 – Лэтуаль (сеть магазинов косметики)

8 800 200 9002 – Магнит (сеть гипермаркетов)

8 800 200 7775 – М-Видео (сеть магазинов бытовой техники и электроники)

8 800 555 7055 – МТ-Онлайн (сеть магазинов бытовой техники)

8 800 200 7200 – Нестле (шоколадная фабрика)

8 800 200 0800 – Нестле (шоколадная фабрика)

8 800 775 0606 – ОЗОН (онлайн мега-маркет)

8 800 777 7771 – Спортмастер (сеть магазинов спортивных товаров)

8 800 555 5696 – ТВОЕ (сеть магазинов одежды и аксессуаров)

8 800 555 5450 – Терминал.ру (интернет-магазин бытовой техники и электроники)

8 800 777 8777 – Техносила (сеть магазинов бытовой техники и электроники)

8 800 555 8075 – Цвет’OK (доставка цветов)

8 800 100 7171 – Уютерра (сеть магазинов товаров для дома)

8 800 555 1111, 8 800 555 0000 – Эльдорадо (сеть магазинов бытовой техники и

электроники)

Государственные учреждения и некоммерческие организации:

8 800 510 5555 – Горячая линия Пенсионного фонда РФ

8 800 000 2316 – Горячая линия Президента России

8 800 200 0122 – Детский телефон доверия Дельфин

8 800 200 0200 – Здоровая Россия

8 800 100 3434 – Кадастровая палата Самобласти (Росреестр)

8 800 700 8800 – Общественная палата (жалобы на повышение цен)

8 800 100 7010 – Портал государственных услуг (горячая линия)

8 800 700 0600 – телефон доверия для женщин, подвергшихся домашнему насилию

(при поддержке центра «АННА»)

8 800 333 9194 – Уполномоченный  по правам студентов РФ

8 800 100 0004 – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав

потребителей и благополучия (Роспотребнадзор)

8 800 700 8989 – Фонд содействия реформирования ЖКХ

Медицина:

8 800 100 1112 – Имплозия (аптечная сеть)

8 800 200 8899 – Информационный центр Акку-Чек

8 800 100 9876 – ФГБУ МНТК “Микрохирургия глаза” им. Академика С.Н. Федорова

Информационные системы и технологии:

8 800 200 8001 – Micrisoft (поддержка пользователей продуктов)

8 800 200 8002 – Microsoft (центр активации)

8 800 700 8668 – 1С (техническая поддержка)

Страховые компании:

8 800 700 7707 – Zurich

8 800 333 0999 – Альфа–Страхование

8 800 100 4440 – ВТБ-Страхование

8 800 333 0808 – Горячая линия по качеству СК СОГАЗ

8 800 333 0888 – Единый контактный центр СК СОГАЗ

8 800 333 4403 – МАКС

8 800 333 8800 – Ренессанс страхование

8 800 100 6365 – Ресо Гарантия

8 800 200 9977 – Росгосстрах

8 800 200 6886 – Росгосстрах Жизнь

8 800 700 7760 – Русский Стандарт Страхование

8 800 555 5595 – Сбербанк Страхование

8 800 200 0101 – Согласие

8 800 200 2224 – Эрго

Автомобили:

8 800 200 2333 – Audi (служба клиентской поддержки)

8 800 200 3269 – BMW (служба клиентской поддержки)

8 800 555 9998 – Chery (служба клиентской поддержки)

8 800 200 0076 – Chevrolet (служба клиентской поддержки)

8 800 100 8182 – Chrysler (служба клиентской поддержки)

8 800 100 1150 – Citroen (служба клиентской поддержки)

8 800 100 0009 – Daewoo (служба клиентской поддержки)

8 800 100 8182 – Dodge (служба клиентской поддержки)

8 800 200 2266 – FORD (горячая линия)

8 800 555 7711 – Honda (служба клиентской поддержки)

8 800 333 7167 – Hyundai (cлужба клиентской поддержки)

8 800 100 8182 – Jeep (служба клиентской поддержки)

8 800 301 0880 – KIA (информационная линия)

8 800 200 8081 – Land Rover (служба клиентской поддержки)

8 800 200 3883 – Lexus (служба клиентской поддержки)

8 800 100 0070 – Mazda (информационная линия)

8 800 200 0206 – Mercedes-Benz (контакт-центр)

8 800 200 5990 – Nissan (cлужба поддержки клиентов)

8 800 200 0046 – Opel (горячая линия)

8 800 700 1365 – Opel (центр поддержки клиентов по вопросам послепродажного

обслуживания)

8 800 200 8080 – Renault (служба клиентской поддержки)

8 800 100 0062 – Ssang Yong (служба клиентской поддержки)

8 800 555 0020 – Subaru (горячая линия)

8 800 444 4220 – Suzuki (информационная линия)

8 800 200 5775 – Toyota (cлужба клиентской поддержки)

8 800 700 7011 – Volkswagen (cлужба клиентской поддержки)

8 800 700 0020 – Volvo (служба клиентской поддержки)

8 800 200 4141 – АВТОВАЗ (горячая линия по вопросам послепродажного

обслуживания

8 800 200 1177 – ДЖИ ЭМ-АВТОВАЗ (горячая линия)

8 800 200 2275 – Российский Союз Автостраховщиков (РСА)

Транспорт и туризм:

8 800 555 9090 – PAC GROUP (туроператор)

8 800 700 8747 – PEGAS Touristik (туроператор)

8 800 100 0808 – UTair (авиакомпания)

8 800 100 0333 – Аэропорты-Регионы

8 800 444 5555 – Аэрофлот (авиакомпания, бронирование)

8 800 200 3366 – Домодедово (аэропорт)

8 800 775 2500 – Библио-Глобус (туроператор)

8 800 100 4194 – Горячая линия ассоциации «Турпомощь»

8 800 250 6860 – Горячая линия поддержки туристов и пассажиров

8 800 700 0220 – Горячие туры (сеть офисов продаж)

8 800 700 1771 – Натали Турс (туроператор)

8 800 775 0000 – РЖД пункт продажи

8 800 200 2376 – Трансаэро (авиакомпания)

8 800 200 0262 – Уральские авиалинии (авиакомпания)

8 800 100 6565 – Шереметьево (аэропорт)

Грузоперевозки:

8 800 200 5055 – EMS Russian Post (доставка)

8 800 555 4585 – DPD (доставка посылок и грузов)

8 800 100 7669 – PONY EXPRESS (доставка)

8 800 100 5000 – Автотрейдинг (доставка)

8 800 100 8000 – Деловые линии (доставка посылок и грузов)

8 800 200 5888 – Почта России (доставка)

Сервисные центры:

8 800 333 3887 – Indesit

8 800 200 8901 – Pioneer

8 800 555 5555 – Samsung

8 800 200 7676 – LG

Прочее:

8 800 200 5556 –  Danone (производство молочных продуктов)

8 800 100 6920 – Englishtown (онлайн курсы изучения Английского языка)

8 800 200 7277 – SuperJob (сайт для поиска работы)

8 800 100 2024 – Бэби-Клуб

8 800 333 2340 – Компания «Квартплата 24»

8 800 700 6177 – Тольяттимолоко

28. Сколько стоит звонок на номер 8 800?

Звонок на номер 8 800 бесплатен для всех абонентов ООО «ИнфоЛада».

29. У меня закрыт межгород. Могу ли я звонить на номера 8 800?

Доступ к номерам, начинающимся на 8 800, открыт всем абонентам ООО «ИнфоЛада» без исключения, в том числе абонентам, у которых закрыт доступ к междугородной и международной связи. Поэтому если у Вас закрыта «восьмерка» вы всё равно сможете звонить на номера, начинающиеся на 8 800.