Работа опорной сети передачи данных ООО «ИнфоЛада» полностью восстановлена по всем городам.

Мы продлили действие всех тарифных планов на период отсутствия связи.
На текущий момент продолжаются восстановительные работы на домовых коммутаторах, поэтому если у Вас отсутствует связь, пожалуйста, перезагрузите роутер, пройдите авторизацию на start.infolada.ru, оплатите тариф.

Если интернет не заработал, пришлите свой адрес (улицу, дом, квартиру, конт.телефон) на временную почту техподдержки: tp-infolada@yandex.ru или позвоните по телефону 600-600 в Тольятти, 7-00-03 в Жигулевске, 269-10-00 в Самаре. Мы будем адресно проверять и восстанавливать доступ в интернет, при этом вам находиться дома не требуется. Окончательный перерасчет будет произведен после восстановления доступа к услугам.

В связи с высокой нагрузкой на телефоны тех.поддержки, просим Вас временно не звонить, а получать актуальную информацию на сайте https://infolada.ru/ или в официальной группе ВКонтакте https://vk.com/infolada
Благодарим Вас за понимание и терпение!

Работа опорной сети передачи данных ООО «ИнфоЛада» полностью восстановлена по всем городам.

МЫ ПРОДЛИЛИ ДЕЙСТВИЕ всех тарифных планов на период отсутствия связи.

На текущий момент продолжаются восстановительные работы на домовых коммутаторах, поэтому если у Вас отсутствует связь, пожалуйста пришлите свой адрес (улицу, дом, квартиру, конт.телефон) на временную почту техподдержки: tp-infolada@yandex.ru или позвоните по телефону 600-600 в Тольятти, 7-00-03 в Жигулевске, 269-10-00 в Самаре. Мы будем адресно проверять и восстанавливать доступ в интернет, при этом вам находиться дома не требуется.

Окончательный перерасчет будет произведен после восстановления доступа к услугам.Личный кабинет станет доступен 15 июня после 18-00.
При необходимости пополните лицевой счет или воспользуйтесь опцией «обещанный платеж».

В связи с высокой нагрузкой на телефоны тех.поддержки, просим Вас временно не звонить, а получать актуальную информацию на сайте https://infolada.ru/ или в официальной группе ВКонтакте https://vk.com/infolada
Благодарим Вас за понимание и терпение!

Аварийно-восстановительные работы продолжаются.

К 10 часам 14 июня нам удалось восстановить Автозаводский район, мкр. Шлюзовой города Тольятти, г. Самара, г. Жигулевск.

Если у Вас на данный момент отсутствует связь, пожалуйста пришлите свой адрес (улицу, дом, квартиру, конт.телефон) на временную почту техподдержки: tp-infolada@yandex.ru или позвоните по телефону 600-600 в Тольятти, 7-00-03 в Жигулевске, 269-10-00 в Самаре. Будем адресно проверять и восстанавливать доступ в интернет, при этом вам находиться дома не требуется.

Абоненты из Центрального и Комсомольского районов будут полностью восстановлены к 22 часам 15 июня. Если после указанного времени доступ в интернет у вас не появится, просим направлять Ваш адрес на указанную выше почту.

В связи с высокой нагрузкой на телефоны тех.поддержки, просим Вас временно не звонить, а получать актуальную информацию на сайте https://infolada.ru/ или в официальной группе ВКонтакте https://vk.com/infolada
Благодарим Вас за понимание и терпение!

Сообщаем, что 10 июня в 4 часа утра на сети компании ИнфоЛада была совершена хакерская атака, в результате которой произошел сбой работы серверов и оборудования.
Данная информация передана в Роскомнадзор и соответствующие органы.
За прошедшие сутки восстановлен доступ в интернет для 80% абонентов компании.
Для выхода в интернет авторизация не требуется.
На данный момент восстановительные работы продолжаются.
Благодарим за терпение и понимание!

Сообщаем, что 10 июня в 4 часа утра на сети компании ИнфоЛада была совершена хакерская атака, в результате которой произошел сбой работы серверов и оборудования.
Данная информация передана в Роскомнадзор и соответствующие органы.
За прошедшие сутки восстановлен доступ в интернет для 40% абонентов компании.
Для выхода в интернет авторизация не требуется.
На данный момент восстановительные работы продолжаются.
Благодарим за терпение и понимание!

Сообщаем, что 10 июня 2024 г. в 4 часа утра на сети компании ИнфоЛада была совершена хакерская атака, в результате которой произошел сбой работы серверов и оборудования. Данная информация была передана в Роскомнадзор и компетентные органы.
На 10 часов утра 11 июня 2024 г. восстановлен доступ в интернет для 40% абонентов компании. Для выхода в интернет авторизация не требуется.
На данный момент восстановительные работы продолжаются.
Благодарим за терпение и понимание!

Компании ИнфоЛада, с 5:00 часов 10.06.2024г. наблюдаются атаки на сервера компании. В настоящий момент ведутся работы по восстановлению доступа в Интернет.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

Уважаемые абоненты!

Теперь Вы можете получать бесплатные уведомления с напоминанием об оплате за интернет и актуальную информацию о действующем тарифном плане через Telegram.
Для этого в Личном кабинете в Настройках подключите бесплатные уведомления Telegram: https://infolada.ru/lk/

Уважаемые абоненты! С февраля 2024 года вы можете оплачивать услуги связи через банк ВТБ онлайн.

Оплата без комиссии возможна в личном кабинете:

– в мобильном приложении
– через компьютер в личном кабинете WEB версии.

С 01 февраля 2024 года изменяются тарифы на внутризоновые направления ПАО «Ростелеком». А также на услуги внутризоновой связи ООО «ИнфоЛада» для абонентов физических и юридических лиц. Подробную информацию Вы можете получить на горячей линии по телефонам:
• Тольятти 600-600
• Самара 269-10-00
• Жигулевск 7-00-03