Программа лояльности «Моя компания» для клиентов физических лиц в Самаре, Тольятти и Жигулевске.
На основании приказа №49-О от 18.11.2011г.
Условия участия в программе:
- Наличие двух действующих услуг: телефония и Интернет
- Использование услуги Интернет к моменту обращения более 1 года
- Положительный баланс
- Заявление абонента
Эксклюзивные условия для участника программы:
– Право резервировать порт без оплаты на общую длительность до 60 суток в течение года с момента активации участника.
– Скидка 10% при активации безусловно-безлимитного ТП интернет с ежемесячным списанием со скоростями не ниже 10 Мбит/сек
– Персональный контроль восстановления и оптимизация параметров линии в случае ремонта или переключения
– Предоставление возможности бесплатного пользования дополнительными видами обслуживания местной телефонной связи в течение всего периода участия в данной программе
Период действия программы:
Обязательный непрерывный период участия в программе 1 год с момента активации участника
При расторжении договора до истечения этого срока участие досрочно прекращается
При отказе до истечения этого срока от части услуг таким образом, что одновременное оказание услуг телефонии и Интернет становится невозможным, участие досрочно прекращается
При появлении в течение периода участия задолженности за оказанные услуги свыше трех месяцев участие досрочно прекращается
При досрочном прекращении участия в программе абонент возмещает стоимость полученных льгот в полном объёме, накладные расходы, связанные с оформлением участия в программе в размере 500 рублей, а также недополученную выгоду в размере платы за порт за период, оставшийся до окончания обязательного непрерывного периода участия.
Как стать участником программы
Заявку на участие в программе “Моя компания” Вы можете подать
- Обратившись в абонентский отдел компании
- Позвонив в Контакт-центр по телефону 600-600
- Выбрав в Личном кабинете – Дополнительные услуги – Программа “Моя компания”