1. Условие доступа к внешним ресурсам Интернет – положительный баланс лицевого счета пользователя (больше нуля) в биллинге, доступ осуществляется после прохождения процедуры авторизации на http://start.infolada.ru. Доступ к ресурсам пиринговых сетей и службам Яндекс может быть произведен без обязательного прохождения процедуры авторизации.
2. При наличии 1-го числа месяца на лицевом счете абонента денежных средств в достаточном объеме (баланс л/с больше суммы минимального ежемесячного платежа по выбранному тарифу), списание денежных средств производится единовременно в полном объеме (от 00:00 до 04:00 часов). Дополнительная авторизация услуги не требуется.
3. В случае отсутствия на лицевом счете абонента на 1-е число месяца денежных средств в достаточном объеме (баланс л/с меньше суммы минимального ежемесячного платежа по выбранному тарифу, отрицательный или равен нулю), производится приостановление доступа к ресурсам внешних сетей, без списания суммы минимального ежемесячного платежа. При последующем пополнении лицевого счета пользователь осуществляет выбор тарифного плана обслуживания, после чего производится списание денежных средств в соответствии со стоимостью выбранного тарифного плана. Независимо от дня активизации услуги, списание производится единовременно и в полном объеме.
4. При первоначальном подключении в первый месяц пользования происходит списание средств с лицевого счета по следующей схеме:
- на безлимитных тарифных планах – пропорционально оставшимся дням текущего месяца,
- на тарифных планах с оплатой по трафику – пропорционально оставшимся дням текущего месяца с одновременным начислением пропорционального количества Мб включенного трафика по тарифу.
5. Выбор тарифного плана может быть осуществлен в личном кабинете пользователя на сайте www.infolada.ru, в этом случае перевод пользователя на выбранный им тарифный план производится в одномоментном режиме с одновременным списанием денежных средств, необходимых для назначения тарифа. В случае смены тарифного плана посредством обращения в абонентский отдел, перевод пользователя на выбранный им тарифный план осуществляется в течение 1 рабочего дня.
6. На тарифных планах с оплатой по трафику неизрасходованный объем трафика, включенный в минимальный ежемесячный платеж, на следующий период (месяц) не переносится и уплаченная сумма не возвращается.
7. Ежемесячная плата за порт ADSL/Ethernet составляет 150,0 рублей и подлежит обязательной оплате не зависимо от активированного тарифного плана и степени активности пользователя в сети. В случае несвоевременной оплаты ежемесячного платежа за порт ADSL/Ethernet доступ к услугам сети Интернет приостанавливается, возобновление услуг доступа производится после оплаты.
8. Пользователь имеет право осуществлять смену тарифного плана по следующим схемам:
При смене тарифного плана с оплатой по трафику на другой тарифный план с оплатой по трафику производится единовременное списание полной стоимости тарифа и начисление трафика по новому тарифному плану в полном объеме. Неиспользованный трафик по текущему тарифному плану сгорает. Перерасчет прежнего платежа по текущему тарифу не производится. Период действия тарифа – с даты его активации до последнего числа месяца, в котором он был активирован, при этом, независимо от даты активации, взимается полная стоимость тарифного плана.
При смене тарифного плана с оплатой по трафику на безлимитный тарифный план производится единовременное списание полной стоимости тарифа по новому тарифному плану в полном объеме. Неиспользованный трафик по текущему тарифному плану сгорает. Перерасчет прежнего платежа по текущему тарифу не производится. Период действия тарифа – с даты его активации до последнего числа месяца, в котором он был активирован, при этом, независимо от даты активации, взимается полная стоимость тарифного плана.
При смене безлимитного тарифного плана на другой безлимитный тарифный план производится единовременное списание денежных средств составляющих разность ежемесячных платежей по тарифному плану (в случае смены на тарифный план с большим размером минимального ежемесячного платежа). Смена тарифного плана на тарифный план с меньшим ежемесячным платежом производится без перерасчета прежнего платежа по текущему тарифу. Период действия тарифа – с даты его активации и до последнего числа месяца в котором он был активирован.
При смене безлимитного тарифного плана на тарифный план с оплатой по трафику производится единовременное списание полной стоимости тарифа и начисление трафика по новому тарифному плану в полном объеме. Перерасчет прежнего платежа по текущему тарифу не производится. Период действия тарифа – с даты его активации до последнего числа месяца, в котором он был активирован, при этом, независимо от даты активации, взимается полная стоимость тарифного плана.
